Após receber a foto da mesa e os áudios explicativos da sua consulta, é natural que você queira digerir as informações com calma.

Para garantir que você não saia com nenhuma ponta solta, o atendimento inclui o direito a até duas perguntas breves de esclarecimento sobre o que já foi lido.

O que é uma dúvida de esclarecimento?

É pedir para aprofundar uma frase ou conceito dito no áudio, como: 'Ketlyn, quando você falou sobre aquele afastamento temporário no trabalho, isso se refere ao meu setor atual ou à proposta externa?'.

O que não é esclarecimento?

Pedir para abrir cartas para um novo assunto ou para uma pessoa que não fazia parte da pergunta contratada. Novos assuntos configuram uma nova abertura de mesa e exigem novo agendamento.